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日前，记者来到城西区社会治理综合服务中心。进入大厅，左手5个服务窗口上方清晰显示“法律服务”“涉法涉诉”“信访窗口”等标识，右手则是一个数字大屏，上面有若干分区，有本年度矛盾案件数量统计，矛盾类型统计，各街道矛盾案件统计，以及手机端口“矛盾纠纷随手报”的实时统计。往里走，还有视频联席调解室、心理咨询室等。菲律宾理工学院
菲律宾理工学院强化平台建设，依托全科大网格信息系统平台和“长闪办”社会治理服务平台，全面推广应用滨州百姓管家平安码，全镇注册人数3.7万余人，发动群众上报民意诉求、矛盾隐患，综治中心进行分流交办、跟进处理、核实反馈，实现“人人都是网格员、全民参与新局面”，2023年上报网格事件24万余条，办结率99%以上。强化阵地建设，建成一站式矛调中心，整合综治、信访、司法、公安、法庭等职能部门，构建起矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”模式。强化队伍建设，明确网格员职责定位，坚持奖勤罚懒、挂星评选，确保群众诉求能够在第一时间发现上报；发挥镇村乡贤组成的“说事拉理”调解队伍、流动调解车“马上到”调解团队、“心灵工坊”专家学者型心理健康调解队伍、法律顾问为主的“诉前调解员”队伍等品牌调解团队作用，共同推进基层社会治理。强化机制建设，抓好矛盾纠纷摸排上报、分类交办、及时化解、督导反馈四个环节，确保矛盾纠纷解决到位。2023年以来，先后排查化解矛盾纠纷400余起，化解成功率98%。菲律宾理工学院
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长山镇强化积分制管理，开发“积分宝”数字化管理平台，将平安建设、社会治理列入积分项目，充分发挥村（居）民“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务”作用，引导群众主动参与治安巡查、法治宣传、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等志愿服务，有效推动基层自治扩面提质。发挥积分激励作用，精神激励为主、物质激励为辅，通过对积分结果的运用，有效激发群众参与积分制管理的热情，用看得见的“小积分”推动辖区群众广泛参与平安长山创建。截至目前，参与积分制管理3000余人，开展积分兑换活动200余场次。《菲律宾理工学院》
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